Un appui efficace

Créée en 1998 à Bischoffsheim (67), Alu Rhin (14 salariés) est une référence en matière de menuiseries en aluminium (fabrication et pose de fenêtres, portes, volets…). Un savoir-faire reconnu jusqu’à Kehl, à la frontière allemande, où l’entreprise est intervenue il y a quelques mois. Isabelle Schultz, fraîchement recrutée comme secrétaire administrative, doit alors déclarer, pour la première fois, la TVA à l’administration fiscale allemande : « J’ai tout de suite appelé la CMA. La conseillère spécialisée m’a d’abord envoyé un guide très pratique sur lequel j’ai pu m’appuyer. Puis j’ai dû créer un Steuernummer* sur un portail dédié. Cela a donné suite à des échanges de mails en allemand, que je ne comprenais pas. Là encore, Mme Kieffer m’a bien aidée ! Ainsi que pour appréhender une autre particularité : le fait que, pendant un an, il faille penser tous les trimestres à faire une déclaration de TVA en Allemagne, même à zéro, puis une déclaration annuelle pour solder l’année comptable. »

* Numéro d’identification fiscale.