La crise sanitaire a fait grimper sa cote dans les usages de consommation. Au-delà du e-commerce, il impacte les attentes des clients vis-à-vis des artisans, le hissant ainsi du statut d’accessoire à un basique de la communication. Dès lors, produire, créer, ou encore accomplir un service sans en assurer la promotion, ou tout au moins l'affichage, sur le Net contient une part de risque, celle de passer inaperçu(e). Aux clients-internautes qui vous cherchent en ligne (parfois sans le savoir) et veulent vous connaître, répondrez-vous « connecté(e) » ?
FORMATION
Webinaires : Notre programme du mois de septembre disponible
Le 25/05/2021
par CMA Grand Est
Numérique, Développement Durable, Métiers d'art ou encore Commande Publique... Ce mois de septembre, formez-vous gratuitement et selon vos besoins grâce à notre programme de Webinaires !
Pour lutter contre la précarité et inciter les entreprises de plus de 11 salariés à proposer davantage de CDI ou des CDD plus longs, la réforme de l’Assurance-chômage a instauré une modulation du taux de contribution à la hausse (malus) ou à la baisse (bonus).
En pleine période de confinement, soucieuse de mettre à disposition des artisans alsaciens son offre de services durant la crise sanitaire, la CMA a lancé, le 30 avril dernier, la plateforme de services évolutive : services.cm-alsace.fr. Un outil pour accompagner la reprise : formation dans un premier temps et bientôt, développement économique, création d’entreprise, formalités et juridique.
À l'heure où cette année scolaire pour le moins singulière s’achève, la CMA prépare déjà la rentrée dans ses CFA d’Eschau et de Mulhouse, et lance sa plate-forme #ApprentiArtisan ! Un dispositif d'information et de mise en relation entre les artisans et les jeunes, qui donne une nouvelle dimension à l’apprentissage. Présentation !
Il avait voué sa vie à la défense des artisans. Bernard Stalter, président de la Chambre de Métiers d’Alsace et de CMA France, a perdu son combat contre le coronavirus le 13 avril dernier. Retour sur le parcours de cette figure emblématique, qui a marqué les esprits.
Entré à la Chambre de Métiers d’Alsace il y a 31 ans, Claude Gassmann en est l’actuel secrétaire général depuis 2012. Son départ en retraite interviendra le 1er juillet. Il sera alors remplacé par son adjointe, Marie-Agnès Bélard, avec qui le binôme accompli est établi depuis 2015. Le passage de relais est assurément orchestré.
Et si cette crise sanitaire inédite était l’occasion de se réinventer ? D’adapter son activité ou de la faire évoluer ? Et ce, alors même que vous êtes tenus de maintenir une distance avec votre clientèle !
La réflexion sur le monde de demain est une priorité pour la CMA, qui propose aux artisans une offre globale de services adaptée aux différents métiers, et un accompagnement thématique adapté.
Durant la crise
Main dans la main avec les collectivités territoriales
Le 24/06/2020
par CMA d'Alsace
La CMA et les collectivités territoriales ont œuvré main dans la main au quotidien pour soutenir les artisans et faciliter la reprise économique. Le point avec Franck Pardini, directeur des affaires économiques de la CMA.